الشروط والاحكام

مرحبًا بكم في Ivita!

تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى واستخدامك لموقعنا وخدماتنا. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية.

المعلومات العامة

1.1. ملكية الموقع: يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة شركة Ivita، والمسجلة في المملكة العربية السعودية.
1.2. الأهلية: باستخدامك لهذا الموقع، تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك حصلت على موافقة الوالدين لاستخدام خدماتنا.
1.3. إخلاء المسؤولية الطبية: منتجاتنا ليست مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو الوقاية من أي مرض. يُرجى استشارة مختص رعاية صحية قبل استخدام أي فيتامينات أو مكملات غذائية.

الحساب والتسجيل

2.1. إنشاء حساب: لإتمام عملية الشراء، يجب عليك إنشاء حساب. تأكد من أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة ومحدثة.
2.2. أمان الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك. أبلغنا فورًا عن أي دخول غير مصرح به.

معلومات المنتجات

3.1. الدقة: نسعى لتقديم أوصاف دقيقة للمنتجات، لكننا لا نضمن خلو جميع المعلومات من الأخطاء.
3.2. التوافر: يخضع توافر المنتجات للتغيير دون إشعار مسبق.
3.3. التسعير: يتم عرض الأسعار بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

الطلبات والمدفوعات

4.1. قبول الطلبات: تحتفظ Ivita بحق رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب.
4.2. الدفع: يجب إجراء جميع المدفوعات باستخدام طرق الدفع المعتمدة المدرجة على موقعنا.
4.3. الإلغاء: يمكن إلغاء الطلبات قبل شحنها فقط. بمجرد إرسال الطلب، لا يمكن إلغاؤه.

الشحن والتوصيل

5.1. مواقع الشحن: نوفر خدمات التوصيل داخل المملكة العربية السعودية.
5.2. أوقات التوصيل: تختلف أوقات التوصيل بناءً على موقعك وطريقة الشحن المختارة. قد تحدث تأخيرات نتيجة ظروف غير متوقعة.
5.3. رسوم الشحن: يتم حساب رسوم الشحن المطبقة عند إتمام الطلب.

الإرجاع والاستبدال

يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال للحصول على معلومات مفصلة.

حقوق الملكية الفكرية

7.1. الملكية: جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملكية فكرية لشركة Ivita.
7.2. الاستخدام: لا يُسمح بنسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع المحتوى الخاص بنا دون موافقة خطية.

المسؤولية وإخلاء المسؤولية

8.1. بدون ضمان: تُقدم المنتجات والخدمات “كما هي” بدون أي ضمانات، سواء صريحة أو ضمنية.
8.2. تحديد المسؤولية: لا تتحمل Ivita المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا.

سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. وتكون النزاعات خاضعة لاختصاص المحاكم السعودية.

تحديث الشروط

تحتفظ Ivita بحق تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع قبولًا للشروط المعدلة.

معلومات الاتصال

لأي أسئلة أو استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [support@ivita.com]
  • الهاتف: +966 XXXXXXXXX
  • العنوان: [عنوان مكتب Ivita في المملكة العربية السعودية]

شكرًا لاختيارك Ivita! نحن ملتزمون بمساعدتك على عيش حياة أكثر صحة وسعادة.